Author Archives: admin

フィードバックをスピーディーに

“ ある企業では、規模が大きく営業マンの数も多いため、せっかく書いている日報もいつも営業マンから上司へ一方通行が当たり前となっていたそうです。 ところが、中途採用で入ってきたいわゆるやり手の営業マンがこの状況 … Continue reading

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そういった活用が

“ UPWARDというCRMのサービスを見ていたんですが、このツールにはセールスフォースの「マルチテナント型クラウド・プラットフォーム「Salesforce」を基盤に採用しており信頼性・セキュリティーも万全」 … Continue reading

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実は今も続いていた

“ よく、昭和は属人的営業が主流であり、それを引き継いでいる恒例の営業マンは未だに勘や経験、そして根性という3Kを行っていると聞きます。確かに、営業は人とのやり取りが重要ですし、勘も経験、根性も時には重要とな … Continue reading

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頑張りました!の証明に

“ 営業マンが心配していることのひとつに、こんなに頑張っているけど上司はちゃんと分かってくれているのだろうか?といったことがあるのではないでしょうか。営業マンは社内に居れば「何をしてる!」と怒られ、社外にいれ … Continue reading

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実際にはどんなセグメントと施策が?

CRMを使えるようになると、顧客をセグメントできる、その段階に合った改善策を作ることができる、と言われていますよね。では、実際にはどのようなセグメントができ、改善策を作ることができるのでしょうか。 セグメントするにも、自 … Continue reading

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MAとの違い

SFAを語る時、必ずと言って良いほどMAの話題が出てきますよね。MAとはMarketing Automationのそれぞれの単語の頭文字を取ったもの。その名称通り、マーケティングを自動化しているツールです。 そしてSFA … Continue reading

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幹部の方にも知って欲しい

若手の営業マンの方などは、顧客情報、案件情報を一括管理し、効率的に営業を進めるために、CRMといった営業支援ツールの導入を自ら会社に求めることもあると聞きます。 しかし、幹部の方たちは自分たちがCRMというツール自体に疎 … Continue reading

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使えると高をくくっていた?

SFAを導入し、いざ使おう!と思って始めてみると、「あれ?これ何??」と、予想以上に苦戦し、半年経ってもうまく活用できていないという状況、ありませんか?こういった時、まとめて言うと「SFAは効果が上がらない」ということに … Continue reading

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こんな悩みがあるなら

ネット上でショップを経営している方には、様々な悩みが出てくるものですよね。その日その日の売り上げに一喜一憂する。でも、顧客が居付かない、リピーターが少なかったりと、長期的に見ると不安、悩みは尽きないでしょう。特にリピータ … Continue reading

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つながることができる!

名刺の管理ツールが広まっている理由の一つに、社内で名刺情報を共有し、つながることができる、ということがあります。 そもそもは、名刺をデータ化することで、いつも名刺を持ち歩かなくて良いようになる、欲しい情報がすぐに見つかる … Continue reading

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