Author Archives: admin

接触時間と売り上げは大いに関係する

SFAを導入したことで、営業マンから顧客との接触時間が減ってしまって困る、と聞いたことがあります。これは大変な事態です。もし、このまま接触時間が減ったままであれば、この会社の売り上げはかえって減ってしまうでしょう。 その … Continue reading

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期待を持たせることも大事

あるスイーツに興味を持ち、商品について調べ、口コミでも評価が高ければついついポチッとやってしまう私・・。そのうち、本当に「美味しい!」と感じたものがいくつあったか。正直、ほとんどハズレでしたね^^それでも、ブログなんかで … Continue reading

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ユーザーの関心がどこにあるのか

ユーザーの満足度を向上させることで、ユーザーはモチベーションをキープして同じショップや会社のものを購入してくれます。しかしそれも期間限定と言っても良いかもしれません。そのうち、ライバルの会社が出てきたり、製品に飽きてしま … Continue reading

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どのようなことをポイントに?

これからSFAの導入を考えている会社では、どういったことをポイントに選ぶべきでしょうか。ネットでは、SFAを導入した会社や社員からのさまざまな声にあふれていて、専門家でもその扱い方の難しさを解説しています。予備知識として … Continue reading

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両方は辛い

SFAを導入したいと思うけれど、そういえばCRMも良いと聞いている。いっそのこと両方導入してみようか・・と話合ったが、やはり両方となると料金的に辛い、どうしようか。そんなことになった時、考えたいのが自分の会社にはどちらが … Continue reading

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両方は辛い

SFAを導入したいと思うけれど、そういえばCRMも良いと聞いている。いっそのこと両方導入してみようか・・と話合ったが、やはり両方となると料金的に辛い、どうしようか。そんなことになった時、考えたいのが自分の会社にはどちらが … Continue reading

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統合も進んでいます

SFAを単独で取り扱うのも難しいと言われているのに、さらに他のシステムとの統合もすでに進んでいるんですよね。これで現場の営業マンなどはSFAを効果的に使うことはできるのでしょうか? 実は、SFAは他のグループウェアやシス … Continue reading

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連携サービスを拡充

ハンモックが、先月連携サービスを拡充させると発表していたようです。ハンモックのサービスとはHotProfile、SFA、名刺管理、営業支援ツールのこと。もともと他の多くのサービスとも連携されていたようですが、その幅をさら … Continue reading

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チャット機能が無駄を無くす

営業には無駄が付き物・・そんなイメージはありませんか?無駄なように思えることでも、その先には営業に役立つ何かがあると。確かにそういった考えもあるようですが、出来れば無駄を少なくし、実を多く取りたいですよね。 CRMを使え … Continue reading

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初めて10億ユーロに

「SAPのクラウド事業における四半期の売り上げが初めて10億ユーロに達した」とネットニュースで紹介されていました。 SAP・・、ビジネスのツール、システムについて調べているとよく見る名前ですよね。SAPジャパンのサイトを … Continue reading

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