Monthly Archives: 5月 2019

田舎の道の駅でも

“ 先日立ち寄った道の駅。周囲は田んぼが多く、たくさんの農家さんが出品している楽しい道の駅です。この数か月の間にフードコートのようなものも出来ていて、小さなお店が10店舗ほど並んでいました。 そこで抹茶のソフ … Continue reading

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資産と捉えているか

“ 顧客情報は会社の資産、と言われていますよね。新しい顧客を探す前に自社に溜まっている顧客情報を全て一元管理し、見直していくことで、いくらでも売り上げをアップできる実は大きな資産であると。 確かにそうかもしれ … Continue reading

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歩数計機能はどうだった?

“ ちょうど一年前くらいでしょうか、SFAに歩数計の機能をプラスしたというニュースが出ていたのは。営業マンの歩数を計る?「ちょっと嫌な感じ・・」といった印象を受けてしまいますが、皆さんはどう思われます? 去年 … Continue reading

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導入には成功しても

“ CRMを導入し、成功させること自体、とても難しいと言われています。なので、社内に浸透し、稼働が1年も続けば安心ですし、何より「自社では使いこなせるよ」といったプライドも出てくるのではないでしょうか^^ただ … Continue reading

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情報の共有について考える

“ CRMによって顧客情報を共有できるようになり、中小企業にも大きな業務効果が上がっているようです。オリジナルの化粧品や健康食品を販売している会社ですが、顧客のほとんどはシニア層が多いため、注文は電話が多いと … Continue reading

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フィードバックをスピーディーに

“ ある企業では、規模が大きく営業マンの数も多いため、せっかく書いている日報もいつも営業マンから上司へ一方通行が当たり前となっていたそうです。 ところが、中途採用で入ってきたいわゆるやり手の営業マンがこの状況 … Continue reading

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そういった活用が

“ UPWARDというCRMのサービスを見ていたんですが、このツールにはセールスフォースの「マルチテナント型クラウド・プラットフォーム「Salesforce」を基盤に採用しており信頼性・セキュリティーも万全」 … Continue reading

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実は今も続いていた

“ よく、昭和は属人的営業が主流であり、それを引き継いでいる恒例の営業マンは未だに勘や経験、そして根性という3Kを行っていると聞きます。確かに、営業は人とのやり取りが重要ですし、勘も経験、根性も時には重要とな … Continue reading

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頑張りました!の証明に

“ 営業マンが心配していることのひとつに、こんなに頑張っているけど上司はちゃんと分かってくれているのだろうか?といったことがあるのではないでしょうか。営業マンは社内に居れば「何をしてる!」と怒られ、社外にいれ … Continue reading

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