Monthly Archives: 12月 2018

顧客情報と営業活動情報

CRMとSFAは同じ営業支援ツールとして混同されやすいですし、SFAの中の一つの機能としてCRMが入っていたり、その逆もあるようです。どちらも営業支援してくれるんでしょ?と言われればそうなんですが^^この2つの違いを分か … Continue reading

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必要最低限のスキルと言われています

営業マンが名刺の管理をしっかりと行い、活用していくことは、今や必要最低限のスキルとまで言われているのを知っていますか? 名刺の管理ツールを提供しているSansan。コマーシャルの中で俳優さんが「それ、早く言ってよぉ~」と … Continue reading

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探し出すだけではなくて、突き詰めていくこと

世の中にはさまざまな規模、機能が含まれたCRMが多くの企業、会社で利用されています。しかし、本当にCRMを使いこなし、運用できているのはその中のどれくらいの割合なのでしょうか。 CRMを使い、顧客のニーズを探す。そして、 … Continue reading

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