期待を持たせることも大事

あるスイーツに興味を持ち、商品について調べ、口コミでも評価が高ければついついポチッとやってしまう私・・。そのうち、本当に「美味しい!」と感じたものがいくつあったか。正直、ほとんどハズレでしたね^^それでも、ブログなんかで紹介されていて私好みのものだったりすと、またポチッとやってしまうんですよね^^

でも、興味や期待を持たせることも大事だと思います。いくらその商品が良いものであっても、広告もせず、口コミもあまり無ければ誰も振り向いてくれませんからね。

CRMなどを使って、嗜好が近い客に宣伝するのも効果的だと思いますね。そしてもし、期待以上の美味しさであれば、口コミも高評価を付けてくれるでしょうし、次の購入も期待できます。私も、いくつも期待外れのものが続き、やっと期待と同じ、それ以上のものがあると、口コミしたくなるものです。

世の中の人、ほとんどが口が肥えてきていますからね。ネットでも期待以上のスイーツがたくさん出てくることを願います^^

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