Monthly Archives: 8月 2017

導入した企業の大半は売上アップを実現

知りませんでした。海外のCRMは、日本のビジネスマンにはとっつきにくいもの、扱いにくいものと言われていましたが、それでもセールスフォース・ドットコムの「Sales Cloud」はトップシェアなんだそうです。多分これは日本 … Continue reading

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具体的に意識付けできるかどうか

SFAの成功は営業マンの活用頻度にあるようです。営業マンは毎日の営業記録をSFAに溜めこんでいかなければ、SFAは何の意味も持たなくなってしまうんですね。これは全てのシステムに言えることかもしれませんが、とくにSFAは営 … Continue reading

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思い切って切り替えることも良いかも

利用中のグループウェアや大型のシステムも、先輩営業マンたちに習って何となくの活用・・になってはいませんか?最初は、「こんな感じの利用の仕方で良いの?」と不安に思いつつも、先輩たちが何となくしか使っていなければ新人営業マン … Continue reading

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複雑な抽出にも対応!

CRMの目的として、顧客の満足度を上げること、これによって売り上げをアップさせるということがあります。この顧客の満足度を上げるためには、すべての顧客に同じような中身のメールやメルマガを配信していてはいけません。今はモノの … Continue reading

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