Monthly Archives: 3月 2017

メールでは反応が無い客も

LINEビジネスコネクトというツールを、CRMシステムの一環として使っている企業が増えているそうです。やはりLINEでできるOne to Oneのコミュニケーションって、今の時代に受けているのでしょうね。 私もそうなのか … Continue reading

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そこが知りたい!^^

CRMをサービスしている会社のホームページを見ていると、「CRMは導入しただけではその効果は発揮できません!」とか「システムありきになっていませんか?」といった言葉がよく見られます。 CRMって運用に失敗している企業がか … Continue reading

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